Interview s Radimem Passerem
Jan Drahokoupil vede rozhovor s Radimem Passerem - jedním z nejvýznamnějších českých investorů a developerů, na květnovém setkání PrimeNetu v pondělí 27. května v 18:30 v hotelu ...
Vedoucí: Výsledky služby zákazníkům?
Frederick E. Roach
Jak důležité jsou služby zákazníkům na nejvyšší úrovni? Jak je můžeme realizovat? Je to něco, v čem můžeme nastavit parametry a měřítka efektivity?
Být pozitivní
Lou Stoops
Být pozitivní v negativním světě vyžaduje odhodlání a píli. Odhodlání proto, že je to věc rozhodnutí. Píli proto, že budeme neustále něčím tlačeni, abychom začali být negativní.
